如果你想知道我们要做销售，你会遇到不喜欢说话的客户，因为你不知道他们的需求是什么，你也不愿意暴露自己的想法。不喜欢说话的顾客是销售人员应付不了的顾客类型之一。对于这类客户，销售人员需要理解客户为什么不爱说话。销售时如何接待沉默的顾客？
他们的个性不喜欢说话；因为顾客有一些经验和教训，所以他们遵循"只要沉默，傻子看起来像个聪明人"的原则；他们张嘴就不敢买产品，所以他们假装不说话；因为没有内容可谈，他们不知道该说什么，所以他们保持沉默，不喜欢说话；因为他们讨厌谈话的另一面。
销售人员必须意识到，仅仅因为他们不说话并不意味着他们根本不说话。有经验的销售人员会主动向这样的客户提问，引导他们说话，相信只要有合适的机会说话，他们还是会敞开心扉说话的。销售人员应该多问自己周围的环境和想谈的话题，这样才能经常在短时间内找到顾客喜欢的话题，让对方开口。当顾客表达自己的意见时，销售人员不仅要注意倾听，而且要同意顾客的意见，对顾客关心的事情要征求顾客的意见，这样才能解开顾客的结，消除顾客在购买时的疑虑。
相信大家知道，我们创业需要考虑很多方面，才能实现更好的发展，而在做销售的时候，如何用寥寥几句话来接待客户呢？现在我们都知道如何处理这种情况了！
这个项目很不错，我前年年底加盟的，去年赚钱买了一辆车。
2022-02-27 16:24
想投资，咨询一下回报率和运行计，加盟方式等等
2022-06-04 01:08
想做本地市场 有何支持
2022-03-22 22:32
需要了解一下流程、条件、前期投入
2021-09-21 23:01